陕西金融消费纠纷调解中心榆林工作站开展"保障金融权益、助力美好生活"金融宣传活动

2025年3月13日，在3·15国际消费者权益日来临之际，陕西金融消费纠纷调解中心榆林工作站携手中国农业银行榆林分行等金融机构，于高新区榆商大厦商业广场成功举办"保障金融权益、助力美好生活"主题宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传折页及现场讲解等方式，重点向群众普及金融消费风险防范知识，并系统介绍调解中心的公益性质、专业职能、申请流程及调解优势。特别强调该中心是受中国人民银行指导的第三方公益性专业调解机构，纠纷当事人可通过"陕西金融纠纷调解"微信小程序线上申请或提交书面材料线下办理，调解过程全程免费，为公众提供可信赖的纠纷化解渠道。

针对当前电信诈骗高发态势，工作人员结合典型案例提出警示：切勿随意转借或转卖银行卡，避免超出实际需求开办多张银行卡；特别提醒警惕冒充公检法、机关领导等特殊身份要求配合查案、索要验证码、诱导资金归集等新型诈骗手段，强调"三不"原则——不轻信、不透露、不转账。

活动还就理财风险识别、个人信息保护等群众关切的热点问题开展专题讲解。通过现场答疑与互动交流，有效提升了公众的金融风险防范能力，对构建和谐金融消费环境产生了积极影响。